初回ログインについて
- キャリア決済情報の確認の仕方がわかりません
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キャリア決済の方は以下の手順で決済情報を確認いただけます。
<決済情報の確認手順>
・spモード決済の場合:【12桁の決済番号】
https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/function/payment/
⇒[ご利用明細の確認方法]をご参照ください
・auかんたん決済の場合:【継続課金ID】
au ID TOPからログイン>auかんたん決済メニュー
>[継続利用サービス一覧]>「継続課金ID」をご確認ください。
※au IDサイトへは、アプリではなくブラウザでアクセスしてください。
※「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。
https://id.auone.jp/payment/pc/help/info/6.html
・ソフトバンクまとめて支払の場合:【注文番号】
My softbankにログイン後、[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する] よりご確認ください
「初回ログインについて」に関する他の質問
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Q.
初回ログインとはなんですか?
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Q.
初回ログインができません
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Q.
初回ログイン時、会員番号・パスワード(生年月日)で認証されません。
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Q.
リニューアル前に会員番号を控えるのを忘れてしまいました。
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Q.
ドコモ決済ですが、初回ログインはしなくても良いですか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。