家入レオ OFFICIAL FAN CLUB

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オフィシャルファンクラブ リニューアル実施に伴うクレジットカードシステムメンテナンスのお知らせ【クレカ登録メアド確認のお願い】

家入レオ オフィシャルファンクラブのサイトリニューアルが2022年1月中で決定いたしました。

リニューアル後は、ログイン方法が変更となります。

それに伴い、以下日程でクレジットカードシステムのメンテナンスを実施いたします。

    ◆クレジットカードシステム メンテナンス実施期間
    2022年1月7日(金) 12:00 〜 1月31日(月) 12:00


    ※期間中、クレジットカードでの入会・退会ができません。
     実施期間は、変更となる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

■事前確認のお願い■

    【クレジットカード決済の会員の方】


    リニューアル後は、【クレジットカード決済システムにご登録のメールアドレスと生年月日】が必要となります。
    メンテナンス実施までに登録のメールアドレスの確認、または変更をお願いいたします。


    ◆登録メールアドレスご確認・変更期間
    2022年1月7日(金) 12:00まで


    ※上記期間以降の登録メールアドレスの変更はご遠慮ください。
    ※変更されても、リニューアル後初回ログインの際は【1月7日時点でのメールアドレス】となりますのでご注意ください。


    <クレジットカード決済システム 登録メールアドレス確認方法>
    以下の「クレジットカード決済システムのページ」にログインしていただくと「メールアドレス」欄にてご確認いただけます。

    <IDがご不明の場合>
    「クレジットカード決済システムのページ」下部「IDを忘れた」より検索が可能です。

    <PWがご不明の場合>
    「クレジットカード決済システムのページ」下部「パスワードの再設定」より再設定が可能です。

●決済方法をキャリア決済に変更を考えられている方
    メンテナンス期間中は退会ができません。
    【2022年1月7日(金)12:00まで】または【2022年1月31日(月)12:00以降】に初回ログイン後に退会し、キャリア決済で再度ご入会ください。

    ※メンテナンス前に決済方法の変更を行われる場合は、必ず事前に引き継ぎ番号の発行をお願いいたします。
    引き継ぎ番号の発行や引き継ぎ手順は下記ページをご参照ください。

    ※メンテナンス後は、引き継ぎ番号はお使いいただけません。

    <機種変更・お支払い方法の変更をされるお客様へ>
    https://www.leo-ieirimobile.com/support/MNP.php

●退会を考えられている方(クレジットカード決済のみ)
    メンテナンス期間中は退会ができません。
    【2022年1月7日(金)12:00まで】に退会手続きしてください。
    1月7日を過ぎますと、次に退会手続きが行えるのは【2022年1月31日(月)12:00以降】となります。
    2月になりますと継続課金され、返金はできかねますのでご了承ください。

●すでにPlus member ID(旧EMTG)をお持ちの方
    下記に該当する方は既にPlus member ID(旧EMTG ID)をお持ちです。
    ①Fanplus(旧:EMTG)が運営するサービス(ファンクラブ・モバイルサイト・グッズストア等)をご利用の方
    ②チケプラ電子チケット(旧:EMTG電子チケット)、公式トレードサービスをご利用された方
    ③FanStream/StreamPassにて視聴チケットをご購入された方

    クレジットカード決済のお客様はPlus member IDと当サイトの「クレジットカード情報に紐づいたご登録情報(メールアドレス、氏名、生年月日等)」が一致しているかご確認ください。
    ※クレジットカード情報はマイページ内「登録情報を変更する」―「クレジットカード情報を変更する」よりご確認いただけます。

    ※異なる場合、Plus member IDにご登録いただいているメールアドレスをクレジットカード決済システム(ISAO)に登録されているメールアドレスにご変更ください。

    【ご注意】
    一致していない場合は、初回ログインのお手続きを行うことができません。
    最新の情報へ更新していただきますようお願いいたします。

    >> Plus member IDの登録確認は こちら

    >> Plus member IDの氏名、生年月日を誤ってご登録された方は こちら

    【キャリア決済の会員の方】


    リニューアル前は、お手続きの必要はございません。

    リニューアル後、初回のログイン方法が変更となり、
    初回ログインとして、「パスワードの再設定」手続きと「Plus member IDの発行」の手続きを行っていただく必要がございます。
    ※既にPlus member IDをお持ちの方は、お持ちのPlus member IDにてお手続きください。


    再設定をしていただくことで、会員ステータスを引き継ぐことが可能です。
    初回ログイン方法の詳細はリニューアル後ご案内いたします。